十年历程做品牌—方久珠宝创业十年心得

 

一个卓越的企业如何通过自身努力，不断发展进而成为百年老店，是所有企业经营者梦寐以求的。方久珠宝就是这样一个希望梦圆百年老店的企业。

企业拥有的最宝贵的资产是什么？有人说企业的人才队伍，高层管理团队及高级专业技术人才；有人说企业优良的产品质量，无可挑剔的产品设计；有人说企业的盈利能力，健康的财务状况。这些都非常重要，但对企业而言最珍贵的资产是企业的品牌，没有品牌任何企业都不能最终取得成功。

品牌首先是有好的产品，产品是品牌的硬体，它有物理的属性，看的见摸得着；它有自己的特色，各不相同；它有实际的利益点。品牌是产品的软性价值，用以保护产品硬体，这种软性的价值就是信任；社会地位；忠实的消费群；固定的利润。所以我们讲每个品牌都有自己的产品，但不是每个产品都有自己的品牌。

百年老店，优质品牌是所有企业梦寐以求的。怎样才能成为百年老店，优质品牌，这不象吹气球可以一气呵成，也不是说故事可以编的娓娓动听，它需要一代又一代人脚踏实地的共同努力，它需要一代又一代企业家的精心呵护。方久珠宝首饰有限公司的管理团队，在创业初期即认识到这点，十年来坚定不移一步一个脚印朝着建树品牌的道路一点一点的迈进。

创业之初，十年的艰辛，十年的努力奠定了方久在有色宝石领域的地位。今天方久珠宝首饰的有色珠宝产品，不论在产品质量和产品设计上，在消费者和行业内部有了一定的影响力，这些都得益于我们清晰的产品定位和踏实的内功修练。十年的路程创树品牌的漫漫长路我们感受颇多，我们深切体会到：

 

一、品牌塑造必须产品定位清晰

品牌必须对自己产品的消费对象有精准的描绘和清晰的定位。这是品牌建树的第一步。谁是我们最期待的购买者？他们是什么样的消费群？需求是什么，这不仅仅是收入和人口资料的统计和分析，更是对他们生活形态和特点特征的了解和破析。在定位消费者的过程中我们可以简单的看到我们想在市场上拥有的位置，这将指引我们该做什么样的主张和承诺。方久珠宝创业之初就定位有色宝石，在有色宝石低迷时，方久坚持走自己的色彩道路，在利益上经受了“坚持”的损失，但产品定位使终未变，坚持有色宝石、个性化产品为消费者服务。一个以盈利为主的企业，做出任何产品定位本身并不存在对和错，关键在于定位是否能够反映它所针对的消费群的真实需求，这才是产品定位成功的要点。

 

二、品牌塑造必须包含“感受”

什么叫“感受”，对一些经营者来讲觉得有点奇怪，销售产品就是卖东西和“感受”有什么关系。今天的品牌策略中客户体验模式是很重要的一环。方久珠宝在坚持特色经营、个性化服务的过程中逐步感受到，消费者在实施销费的过程中是不完全的理性，很多时候体现的是情感因素而不是理性因素。美国广告业的鼻祖大卫。奥格威就说过“品牌是消费者对产品的感受”。感受是看不见摸不着的东西，它不容易描述、不容易定义、不容易捉摸。它靠企业在塑造品牌的过程中和消费者坦诚的沟通，一点一滴让消费者去体验感觉。然而“感受”的内含对品牌而言的确至关重要，它是当前“体验营销”的核心所在。

 

三、品牌塑造必须创新

品牌、营销、产品是企业生存的三大支柱。品牌与营销相辅相承，没有正确的营销方法品牌的建树无人从谈起，没有好的产品品牌的建树就少了基石。创新是品牌、营销、产品的唯一助推器和常胜不的法宝。做为企业，创新包含三个方面；技术创新、制度创新、管理创新。怎样实现创新，重要的就是运用资源，通过集成的方式来实现创新。创新不是发明创造，是对己有的资源的组合产生新的功能。十年来方久珠宝通过对产品的不断创新，体会到企业的创新能力不是一朝一夕可以形成的，是企业日积月累的突破，是企业内功的综合体现。

 

四、品牌塑造必须超越“广告”

广告是宣传品牌的冰山一角。对品牌而言任何一个可以接触到消费者的地方都必须被视为品牌的机会。企业的形象、服务的感受、产品的品质、直到包装、信签等等，每一个项目都要求极度重视，因为对消费者而言，这些细节部分的叠加才构成他们对品牌的总体印象。这就是通常所讲的360度品牌各部分的叠加大于各部分的总和。

 

五、品牌塑造必须“持之以恒”

建树一个品牌是一件长期的工作，不是一个短期的修补，一朝一夕的工程。我们在做品牌战略规划时切记要脚踏实地，逐步实施，而不能急于求成一夜成名。假如国际国内的强势品牌在初期都抱着短视的态度，不可能建立起今天的品牌成功。缔造一个品牌需要智慧、毅力、信心、恒心、做为经营者应该懂得最终为你打造品牌的是你的员工和你的经营业绩，而不是你的各种促销手段。

做为品牌至少应该让人想到一个词，或引发一系列联想（特点和益处）。品牌应能代表预期的过程，被广泛理解和相信的价值承诺，及背后能够兑现承诺的组织。成功的品牌应该有自己的人格属性和价值属性，能引发人的情感。品牌是销费者对产品的各种感性印象与理性认知之总和。消费者根据自己的认知、感觉、体验、信息、价值观及自己评判规则为品牌打分，决定购买意向，这就是品牌的价值源泉。

方久珠宝公司目前在香港己完成了品牌注册，公司的管理团队和全体员工深知，综合品牌的每一部分都包含着整体；品牌代表着公司的品质和业绩。创建品牌道路对方久珠宝来讲是艰辛而漫长，我们将以百倍的努力，千倍的勤恳，去梦圆百年老店的理想。

 

［相关链接］ 南京方久珠宝首饰有限公司

1、  是全国珠宝百家优秀企业之一。

2、  江苏省金银珠宝首饰行业协会副理事长单位。

3、  江苏省珠宝批发的龙头企业。

4、  全国著名的翡翠，中、高档红蓝宝石和特色钻石首饰的加工批发企业。

5、  它所生产加工的产品远销东南亚和中东地区。是江苏省消费者信得过产品。

 

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