【内容提要】新冠肺炎疫情对工艺美术行业以及产业的冲击和影响是毋庸置疑的，尤其是因疫情导致的国民整体消费降级，购买力欲望下降。就手工刺绣行业而言，刺绣行业面临改革开放以来最严峻的考验，部分刺绣商家停业关门，实体店面空置率越来越高，订单显著减少，绣庄裁员人数加大，绣工工资降低，终端客户购买力下降，线上购买力断崖式下跌…… 

关键词：新冠疫情 工艺美术 刺绣 手工刺绣 苏绣

新冠疫情这次席卷全世界，目前中国抗击疫情的工作已经取得阶段性成绩。根据国家卫健委数据，截至3月8日中国本土以及湖北省武汉以外地区新增病例均实现清零，但疫情在中国之外的世界各国扩散有所加剧。根据新闻数据综合，截至3月8日全球（除中国）新增确诊3719例，为中国的93倍；累计确诊29090例，占中国累计确诊数量的36%，占比提高五个百分点；新增病亡204例，达中国的9.3倍；病亡累计701例，是中国的22%，占比提高六个百分点；病亡率约为2.4%，较中国全境（含湖北）病亡率3.86%低1.46%；较中国不含湖北地区病亡率0.88%显著更高；截至3月8日世界卫生组织表示，全球受新冠疫情影响的国家和地区总数已经破百。全球股市也进入了熊市，消费者的信心大降。而这些种种都在已经导致世界经济的衰落和倒退。新冠疫情一旦不能有效的预防和控制，那将引发新一轮世界性经济危机，而危机的严重性不言而喻。

疫情的爆发改变了大部分人们的收入来源和生活规律，目前新冠病毒的最致命的杀伤力在于没有特效药和疫苗。给投资市场带来极大的不稳定性，人们的各种投资越来越谨慎和小心，消费能力也开始趋于收紧，很多人不敢大肆消费和投资，疫情以后没有迎来报复性的消费反而出现了报复性的存款。新冠疫情已经给世界带来了比较严重的经济危机。因为较长时间的隔离、封闭等相关措施，让原本经济下滑的工美行业更雪上加霜，隔离措施进一步影响了经济活动，导致经济危机的爆发。经济危机的爆发从而导致生产、消费、投资、物价、贸易等诸多方面。

新冠疫情对工艺美术传统行业的冲击和影响无疑是巨大而深远的，尤其是因疫情导致的整体消费收紧，必将会在接下来的半年乃至一两年内对工艺美术产业产生不可逆的伤害和影响。中小微企业的融资难、融资贵的老大难问题也难以依靠货币政策的总量扩张加以解决，疫情的持续对工美行业造成的最大影响便是资金链和现金流的相关问题，尤其以中小微企业为主的工美企业更加突出，传统手工艺行业抵御资金链断裂风险的能力更低。在2020这样一个市场经济下行的周期内，工艺美术行业的洗牌必将是摧枯拉朽式的。新冠疫情过后市场重建所需的时间以及运营也将成为从业者所面临的困难，由于需要的时间越长所面临的困难就越大。大部分微小型线下实体店店和工作室在这样的硬核双重打击之下仅凭一己之力想疗伤复原的可能性及其微小。

新冠肺炎对于传统工美行业的冲击是不容小觑的，就刺绣行业而言，刺绣行业面临改革开放以来最严峻的考验，线下实体店停业关门、实体店面空置率越来越高、刺绣订单显著减少、绣庄加大裁员人数、绣工工资降低，终端客户购买力下降，线上购买力断崖式下跌……   

新冠疫情过后面对全球经济环境加剧萎缩，经济增速下滑，资金严重短缺、消费市场持续低迷，在面对转型升级期的手工艺产业必将迎来速度更快、力度更强、维度更宽的特殊变革。最近几年线上直播销售日益兴起，吸引了一批刺绣手艺人的试水。但对绝大数的刺绣从业人员来说，圈子营销和门店销售仍然是主力销售方式，对于线上销售大部分是犹豫观望或者浅尝辄止，没有予以足够的重视。在疫情笼罩之下很多商店都闭门谢客。随着疫情控制稳定下来刺绣工作室纷纷复工，商户陆续开门营业，但面对疫情带来的危机，可以预见的是：刺绣生产作坊、线下门店、工作室将持续遭受客流量减少和客单价降低的巨大冲击。面对这样的情况下刺绣行业该如何应对危机呢？

疫情之下刺绣工作室和中小企业需要尽量做到以下几点：

（一）、目前全球经济都受到疫情的影响，刺绣作品与其它消费品不同，既有一定的日用品的物质属性，也有相应艺术品的文化属性。但是整体的苏绣作品作为非生活必需品，普通大众消费者一定会更加谨慎消费。当下我们需要潜心研修内功，提升作品技艺水平和艺术含金量，绣制高端收藏级作品，以备后续刺绣市场恢复以后提供强有力的竞争优势。真正的高价值的苏绣作品不会轻易下跌，随着文化自信和非遗热的引导下很有可能会迎来刺绣高端作品的收藏热。

（二）、精简刺绣工作室人员，留下高技艺水平的绣工，保证刺绣工作室的现金流，相应砍掉负现金流业务，保持工作室主营业务和稳定收入项目的正常运营，并适当拓展线上业务等尽可能增加营收。

（三）、刺绣手艺人要面对现实，要加大对先进技术的运用，努力开发新产品、探索新业态、摸索新模式。要全方面多维度的与高科技产品融合跨界，利用线上经济开辟新的销售渠道。疫情过后要大力布局线上经济，引导成为整个刺绣行业的发展趋势，更要积极参与互联网+非遗的趋势，大力推广刺绣文化，加大刺绣文化受众基础，让更多的人喜欢和消费刺绣作品。不管是抖音、快手或者其他的短视频平台展示，还是手工刺绣的相关课程录制都能向全国的观众来宣传自己的刺绣手艺，努力创建属于自己的刺绣文化品牌从而引导和吸引线下的更多流量。

疫情也间接地推动了在线学习的方式，让越来越多的人习惯于在家看视频直播学习和工作，刺绣技艺展示和传承方式会更加多样化。随着社会愈加开放，当代互联网对手工艺知识传播路径的改变愈加深入，刺绣手工艺知识和受众将突破数量与地域的限制。刺绣手工艺线上课程的核心优势即是使一些秘不示人的刺绣技法与知识更加透明化，解决了刺绣手工艺传承青黄不接的困境。同时线上课程的知识付费也将成为刺绣宣传者的重要销售来源。

（四）、随着消费者对刺绣品牌认知以及对刺绣产品的性价比的要求越来越高。刺绣手艺人可与设计院校联合开发刺绣新品，让刺绣作品的价格更亲民，产品外观更时尚，让更多年轻人喜欢。要借助各大主流互联网平台提升刺绣品牌的知名度，甚至可与知名互联网平台合作，跨界培养刺绣技艺和文化的忠实粉丝。刺绣手工艺线上销售平台会越来越开放，要注重视频的刺绣文化输出，引导和吸引众多的潜在消费流量。对刺绣产品的营销内容上更要主动迎合特殊时期的消费情绪，抓住消费者的消费习惯，加强对平台数字化和个性化的互动，以确保后续刺绣生产和销售的慢慢恢复。按照品牌定位和营销需求，打造小精美的内容创意，提升刺绣消费体验从而降低刺绣工作室和企业的支出成本，加强消费者的消费信心。

（五）、未来刺绣工艺的物流方式将以线下购买自提到家，线上购买快递到家，线下购买快递到家等多种方式为主，对物流快递的准确性高效性提出了更高的要求。因此重视物流作用，通过与自建或与知名物流企业合作，运用新兴技术，提升物流效率，可带动手工刺绣物流的发展为线上销售做好强有力的后盾。

就目前情况而言新冠疫情正在倒逼刺绣实体门店重新考虑自己的商业模式。深挖以线上销售服务的形式慢慢代替线下销售，作为新的盈利增长点。在这段刺绣实体门店经营的暂歇期，刺绣工作室可以将目光转向刺绣产品的深度策划和运营，比如精细化搭建刺绣会员制度、更新实体店面产品创新、深化刺绣产品主题内容策划等。

新冠疫情发生以来各地政府也陆续出台各种扶持政策和消费券来帮助中小微企业渡过难关，国家主动减免房租加大有偿补助对手工刺绣经营者和从业者来无疑吃了一颗定心丸。但是除了等待政策相关帮扶以外我们刺绣从业者更要主动积极地开展自救和营销，可以尝试拓宽刺绣文化信息传播渠道、引入更多元的刺绣文化表达形式，通过音频、短视频、直播等线上方式，为刺绣爱好者提供更多选择。拓宽刺绣产品销售渠道、打造刺绣文化品牌价值、强化刺绣产业运营理念、丰富刺绣产品文化体系，以树立防患于未然的意识来从容应对各种挑战和困难。

在高端手工刺绣产品如何资本化进而金融化的过程也需要尽快融入市场经济体系。高端手工刺绣作品的估值、保管、变现需要跟专业的金融机构和平台进行合作和对接。并就刺绣文创产品在互联网+的进程中遇到的瓶颈和难处积极去面对和提升，为形成新型业态的手工刺绣商业模式打好良好的基础。相信疫情得到有效控制以后，在新一轮经济增长和释放中刺绣产业会重建行业信心，迎来刺绣产业升级与转型成长的发展机遇。

参考文献

1、被疫情按下“暂停键”的工艺美术产业或将迎来重大变革，工艺中国，2020.2

2、格隆汇，2020年2月中国宏观政策报告：疫情背景下的全球政策宽松，2020.2

3、疫情倒逼工美变革--线上经济迎来最强爆发，工艺中国，2020.2

作者简介：付健，高级工艺美术师，扬州市工艺美术大师。