【内容提要】“天下玉，扬州工，源湾头”是扬州湾头玉器特色小镇创建的一张个性名片，它形象的突出了湾头玉器制作工艺在扬州玉雕中的历史定位。结合湾头镇玉器产业的自身特色，要改善和解决影响小镇建设的困难，有必要以“互联网+”新思维、新技术，进一步推动玉器产业创新融合，加快推动玉器特色小镇发展建设。
关键词：互联网+玉器小镇市场网络营销
“互联网+”简单地说是指依托互联网平台进行作业的一系列商业行为，如互联网+外卖，互联网+家装等商业活动形式。自2015年7月国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》的实施，随着新一代信息技术和创新2.0的交互与发展，人们生活方式、工作方式、组织方式、社会形态正在发生深刻变革。“互联网+”是创新2.0下的互联网与传统行业融合发展的新形态、新业态，是知识社会创新2.0推动下的互联网形态演进及其催生的经济社会发展新常态。“互联网+”能把互联网的创新成果与经济社会各领域深度融合，推动技术进步、效率提升和组织变革，提升实体经济创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和创新要素的经济社会发展新形态。它代表一种新的经济增长形态，充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中，提升实体经济的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展模式。
当前“互联网+”尚处于初级加尝试阶段，是个都在观望热谈但还没有广泛落实的理论阶段。互联网商家针对“互联网+”都在做一些的论证与探索，但是大部分商家仍旧会处于观望的阶段。从探索与实践的层面上，互联网商家会比传统企业主动，毕竟这些商家从诞生开始就不断用“互联网+”去改变更多的行业，他们有足够的经验可循，可以复制改造经验的模式去探索另外的区域，继而不断的融合更多的领域，持续扩大自己的生态。
受社会经济大环境的影响，近年来玉雕产业也缓下了发展的速度，进入了理智调整阶段，玉器市场也显露低迷迹象，给湾头玉器特色小镇的建设带来了不小的影响。玉商们面临的实际问题，主要表现在以下几方面：（一）作坊式商户都分散经营，我行我素，文创投入不足，缺乏统一的特色小镇玉器形象标志；（二）客户端缺乏，商户销售手段原始，大部分望天收，等客上门。虽然现在有的商户采用了微信朋友圈、微信商城、微信直播、抖音视频等一些社会上热门的网络销售模式，但仍缺少玉器小镇特色宣传的推动和工艺价值推广；（三）商户对展开网上销售虽然有热情，但互联网专业知识缺乏，自建网站前期投入、日常维护费用不低，使用率能效低，网上销售效益不明显，网售成为可有可无。因此有必要以“互联网+”新思维、新技术，进一步推动玉器产业创新融合，加快推动玉器特色小镇发展建设。
要让互联网+更好地促进玉器特色小镇建设，结合湾头镇玉器产业的自身特色，要改善和解决影响小镇建设的困难，可以从以下几点来操作：
一、加大文创设计投入和宣传，努力打造小镇标签，形成品牌效应。
“天下玉，扬州工，源湾头”是玉器特色小镇创建的一张个性名片，它形象的突出了湾头玉器制作工艺在扬州玉雕中的历史定位。但深入探究当前，能形象代表湾头历史文化和玉器小镇玉器制作工艺的标志性形象标签却是一个空白，需要政府和玉器商户集思广益，加大文创设计的投入，早日设计出简洁、明快、能代表玉器小镇文化和玉器制作工艺标志性的形象标签，使之更利于促进玉器特色小镇宣传和推广，形成品牌效应。
二、政府搭台，玉器商户积极参与，打造网上玉器小镇。
为更好地推动互联网运营商与玉器商户的合作，政府可以出台优惠服务政策，遵循平等、开放的原则，组织搭建以湾头玉器小镇为中心、可以让用户免费体验的网上大平台，由互联网运营商负责运营、管理通过开发APP等形式，与玉器商户抱团合作，资源共享，共谋利益。这样做可以解决玉器商户们在网络专业知识方面的缺乏，节省他们资金和人力投入，通过培训玉器商户相应的网络基础制作知识，培养他们使用APP的习惯，让他们切身感受到平台的实用性与方便性，以此打开需求市场，获得各方利益。政府和玉器协会动员和鼓励商户们积极加入平台建设，勇于把自己的产品信息开放。当玉商们的滞销产品变畅销产品、小众产品变大众网红时，网上玉器小镇的品牌效应就凝聚成功，带来的将是经济利益的最大化。
三、用互联网思维集聚商户的优势资源，形成特色品质化的电商平台。
2018年11月19日，湾头镇政府邀请区相关职能部门、广陵区玉器协会和互联网信息运营单位以及玉器商户，共同举办了“让玉雕产业装上互联网翅膀——湾头镇玉雕产业升级转型交流沙龙”，就“互联网+”如何服务湾头玉器特色小镇建设话题分享经验，建言献策。翠佛堂代表分享了本企业利用网络渠道，积极拓展网络销售获得成功的案例，引起了与会玉商们的兴趣和共鸣。
一枝独秀不是春，百花齐放处处春。处在互联网转型时代，玉器小镇的建设者们必须要摒弃旧的经营思想，用包容开放的思维和眼光迎接时代的变化，才能使玉器小镇建设事业得到更大的发展。创建特色品质化的电商平台，需要的是湾头镇玉器经营户们勇于展示自己的优秀作品，丰富电商平台的展示内容，来吸收更多的客户资源，提高自身的创新能力。
网络平台管理方可借鉴翠佛堂网络营销的成功经验作为案例，打破固有的线性结构，形成网状构架，让交互变得多元化。通过云计算、物联网、大数据等新信息技术，制定出合理的推广方案，定期制定相应的线上活动，配合视频宣传的方式，推出自己新的、有特色的项目。努力拓展网络营销客户端，利用积攒下来的大数据，为客户建档，可将客户类型细分，针对每一类型的客户需求产出相应的产品，让玉商们与用户直接对接沟通信息，对用户的评价做出及时反馈，形成良性互动，共同促进产业升级，获得共赢的成果。
建设品质化的电商平台，要牢记质量是一切的生命这一准则，要养成讲究产品质量的思维、诚实守信的底线。货真价实、童叟无欺、信守合同在平台上必须得以坚守，奖惩并举。如果离开了诚实守信的底线，玉器小镇互联网平台就会自毁声誉，最终会彻底失败。
参考资料：
[1.]赵大伟著《互联网思维独孤九剑》机械工业出版社出版2014.3
[2.]颜炳荣主编《口碑营销》中国纺织出版社2007.1
[3.]沈红兵著《网络零售整合营销》清华大学出版社2012.6
[4.][英]维克托·迈尔-舍恩伯格[英]肯尼思·库克耶著，盛杨燕周涛译
《大数据时代》浙江人民出版社2013.1
[5.][英]约翰·韦斯特伍德著张卉竹林小夕译《互联网时代的新营销：
理念·原理·方法·工具·案例》企业管理出版社2012.11
[作者简介]张军，女，汉族，1969年生，江苏扬州人，高级工艺美术师，江苏省工艺美术大师，扬州市非物质文化遗产（玉雕）传承人，中国青年玉（石）雕艺术家，中华传统工艺大师，彩色宝石鉴定师，中国工艺美术学会玉石雕刻艺术专业委员会常务委员，扬州市工艺美术行业协会理事，玉器专业委员会副主任，扬州市艺术品行业协会副会长，2017扬州市艺术品行业十大领军人物。自幼受玉器艺术熏陶，1983年开始从事玉器雕刻，从艺至今已有三十余载。在产品设计和制作上，吸收了扬州玉雕传统技法精华，力求艺术创新，形成自己独特的艺术风格。
