【内容摘要】本文从创意型人才、企业文化和团队建设这三点入手，主要从如何建立适合创意型企业的企业文化来研究，通过文献研究的方法，了解目前创意型企业所具备的企业文化内容，实现这些企业文化所采取的方式方法，并探讨出创意型人才、企业文化和团队建设这三个概念之间的关系，帮助创意型企业更好的建立适合自身发展的企业文化和探索更合适实现方式。
关键词：创意型人才；团队建设；企业文化
1．绪论
在当今日益多样化的客户需求和激烈的市场竞争中，只有具备快速响应能力和创造力的企业才能立于不败之地。然而，现代企业的技术、营销、管理等工作越来越综合化、复杂化，单靠个人力量无法快速完成，现在突出了团队的重要性，不同专业团队的应用更为常见。根据《培训》杂志对1456家人数在100人以上组织的团队实践情况的年度调查发现，几乎四分之三的美国组织拥有团队，而且这些组织中一半以上的工人在各个团队中工作。
2.从不同的理论了解企业文化与员工之间的关系
2.1从霍桑实验到企业文化
梅奥人际关系理论的主要观点是：人是“社会人”；生产效率主要取决于员工的工作态度和人际关系。领导者应注重通过提高员工满意度来激发士气，以达到提高生产力的目的。梅奥人际关系论对企业文化建设提供很好的依托和理论基础。
首先梅奥认为人是“社会人”，人的社会性就要求企业在进行劳动生产时必须考虑员工的内在情感问题，而不是把员工当成工作的机器。一套员工共同享有的价值观念是维系员工情感的最好纽带，而这种价值观念就是企业文化。因此，须考虑员工的内在情感问题，而不是把员工当成工作的机器。一套员工共同享有的价值观念是维系员工情感的最好纽带，而这种价值观念就是企业文化。因此，人的“社会性”客观上要求了企业文化的产生。其次，梅奥认为，生产效率主要取决于员工的工作态度和人与人之间的关系。领导者在提高员工满意度的过程中，就渗透了企业文化的内涵。领导者对员工进行精神上或者物质上的激励、鼓励，从而提高员工的理想追求，是一种典型的企业文化表现形式。最后，梅奥还提出了领导者要重视“非正式组织”的存在和作用。这种非正式组织指的是存在于正式组织中的群体，人们在共同的工作中形成并通过情感和非正式的组织规则联系起来。这种“非正式组织”是企业文化的一种物质载体，领导者可以参与其中或者对某些行为进行认可或者禁止，从而实现领导者所倡导企业文化在整个企业中的运行。
2.2马斯洛层次需求理论与企业文化
马斯洛层次需求理论包含五个层面，分别是生理需求、安全需求、爱与归属的需求、需要尊重需求和自我实现需求。接下来，我将分层描述这些需求与企业文化的关系。
首先是生理需求。这一层直接涉及根本，是员工生存的基础，只有当员工解决了最低层次的需求，他才能将自己的全部精力用于工作中，要解决根本需求关键在于薪资水平是否匹配。一个公司薪酬体系建设背后反映的是公司对人力资源的认识和理解，既企业领导者在人力资源领域的价值观。
其次是安全需求。安全需求体现了企业的机制问题。当企业提倡终身雇佣而不裁员时，员工就得到安全感。进行企业文化建设，在该层次采取措施是必要的。企业应该掌握好程度，既要制造危机氛围，避免员工好逸恶劳，又要让努力工作的员工具有归属感。
第三层次:爱与归属的需求。在此需求层面，企业文化建设的重要性更加突出。许多公司都在努力营造一种家文化，将员工当作家人，而不是劳动者与资本家这种对立的相处模式。为了让员工感觉自己归属于组织，他们需要感觉自己的价值主张和价值创造与公司的价值观相匹配。
第四级：需要尊重。许多公司已经制定了非常好的行为规范，员工彼此相处得很好。这一点在企业运行的过程中尤为很重要，这只是比较低层次的尊重。对这个职业应该有更高的尊重。员工勇于提出自己的想法，而企业管理者尊重员工的看法，及时给予建议或鼓励，使员工更会努力完善自己。企业文化应该促进对专业的尊重，从而采纳好的建议或是及时发现企业内部存在的问题，采纳员工的想法和建议，让员工有主人翁的感觉。
最后就是自我实现需要。当公司帮助员工更好地解决以前的需求时，他们可以尝试满足员工的追求。企业应当首先树立号合适的价值观，再进一步引导自己的员工接受这样的价值观，以这样的价值观工作，当员工与企业价值观十分契合是，员工的流失率就会大大降低。苏州林达广告策划公司把传承和发扬传统文化作为一种责任，主动对接昆山市政府的传统文化推广项目。昆曲是百戏之祖，发源于昆山，也就成了昆山市的文化“金名片”之一，昆山政府除了成立第八个中国昆山当代昆剧院，培育和传承昆曲外，还要通过一系列文化活动来提升城市的美誉度。昆山经济高速发展了十多年位列全国县级之冠，经济发展也需要文化提升，昆山有了实力，也到了经济反哺文化的阶段了，其中就是要用好昆曲元素。昆山也是旅游性城市，每一个来昆山的游客离开昆山时，总会带一些城市符号的文创产品，恰好此时昆山团市委要为昆山政府打造昆山昆曲元素的文创产品为昆山市城市符号的“百宝箱”。苏州林达广告有限公司就用自己的资源主动承接了“大美昆曲”两岸青年文创产品设计大赛的活动，征集“买得起、带得走、有创意、接地气”的大美昆曲文创产品。首届活动征集大批优秀文创作品，并转化量产了部分产品，市场出售，政府和市场反响很好。公司参与承接这类项目，虽然经济效益不高，但是荣誉证书收获不少，员工们展现自身的价值，也为政府为社会作出了贡献，从而实现员工的自我实现需求。
3．创意概念与内涵
3.1企业文化的概念
企业文化是在生产经营实践中逐步形成的，让管理者与全体员工的信服并且遵守的原则，它具有远见、宗旨、精神、价值观、经营理念等组织特征，并将这些理念与企业文化相结合。他能够实现生产经营、管理制度、员工行为和企业的外部形象。
企业文化的核心是企业的价值观。这里的价值观并不是指企业管理中的各种文化现象，而是指企业或企业的员工对待自己生产或经营的产品看法。
3.2企业文化的作用
企业文化研究的意义最终是落实在对企业发展的正面推动作用上。建立具有自身特色的价值体系是企业在激烈竞争中取胜的关键因素。企业文化研究是企业平稳发展的需要，是管理制度实施的需要，是人才竞争的需要，是市场竞争的需要。
企业文化建设可以提高员工之间的凝聚力，鼓励员工发展创新，树立雄心壮志。企业文化将员工与企业的追求紧紧地捆绑在一起。这就让每个员工都感到来自企业的归属感和荣誉感。在创业初期，隐形的企业文化就能显示一定的作用，而在危机和创业发展时期，就能显示出巨大的力量。在企业发展过程中，企业文化是一种微妙而长期的动力。企业的发展既依赖于企业文化，又受制于企业文化，当企业目前的文化建设符合目前的发展需求，则会促进这个企业的发展，反之则会阻碍企业的进一步扩张。
3.3创意型人才的概念
创意人才的概念最初是由美国经济发展教授理查德佛罗里达提出的。他在2002年出版的《创意阶层的兴起》一书中指出，当代经济社会的创造力的出现，标志着一个新的职业阶层——创意阶层的兴起。他们的经济职能是创造新思想。阅读新技术和/或新创意内容。①本文所研究的创意型人才，狭义的理解为从事文化创意设计类的人才。
3.4创意型企业文化的内涵
目前，一般的创意型企业文化的精神理念基本包含四部分，分别是：超前、创意、效率、协作。
这第一点超前是指企业在经营过程中要有前瞻意识，根据事物的发展规律，提前预知创意行业的流行趋势，国家政策的倾斜方向。有了这些准备，企业面对突发的变化，才能更加得心应手的解决问题，实现自身更好的发展。
第二点是创意，作为一家以贩卖想法的企业，创意就是我们赖以生存的产品，只不过这个产品比较特殊，他看不见摸不着，在最终敲定创意方案之前谁也不知道它到底是什么模样。与生产制造型企业比较的话，共同点也是比较明显的，那就是提供的产品质量，换句话而言创意是否符合客户的期待。我们做出的创意产品与市场脱节，消费者不认可，企业就要倒闭了，所以好的创意公司将创意当做企业灵魂，企业文化一定要提高创意人才的创意能力，这样才具备自己的核心竞争力。
第三点就是效率，怎么提高企业的效率，主要在于对员工绩效管理的把控。绩效是对员工的要求，企业要做好绩效管理工作，首先要从员工的观念上进行改变。第一，将高标准作为绩效考核的目标，优秀的绩效才是企业和员工所追求的目标；第二将考核过程作为考察的重点，因为结果与过程同样重要，没有准确的过程控制，结果就不可能让人满意；第三，企业价值观包括绩效管理的原则，企业的价值观会直接影响员工的价值取向，所以让员工接受企业的文化的熏陶，接受企业的价值取向，在管理活动中就显得尤为重要。第四，绩效不仅是对个人的评估，同时也是对一个团队的评估，所以管理者应当倡导每个成员有团队意识，为集体的荣誉而完成个人绩效的考核，不因为个人原因而影响整个团队的绩效。强化正确的绩效考核观念，使企业形成共享的价值观念和管理机制，能够增强企业的团结与共创性，调动员工的生产积极性，也会使得绩效管理工作更容易推动。
第四点就是协作，这里的协作是指企业内部不同岗位的员工为了完成某项具体的项目共同协助。每一个项目工作量和工作难度都是巨大的，不是单人就能够完成的，所以这时候团队的力量就显示出来了。如何做好合作的工作，最重要的一点就是做好分工，将项目的分解成一个一个的小目标，再将这些目标分配到不同的部门，每个部门的领导再将这些目标分解到每个岗位上面。这样一层一层分解下来的工作既是绩效评估的指标又是员工的工作内容，最终通力合作创造完美成果，实现价值。
4．创意型人才、企业文化、团队建设三者的关系
4.1人才是企业立足之本
最终，竞争是体现在人才的挣夺上。随着社会主义现代化建设的不断发展和科学技术的进步，市场竞争日趋激烈。创意型企业中，人才不仅是管理的手段，也是管理的内容。创意需要不断的创新，突破原有的思维方式，而吸纳各个方面的人才。
4.2企业文化是企业发展之魂
企业文化建设可以增强企业的凝聚力和向心力，鼓励员工发展创新，树立雄心壮志。企业文化就像一条纽带，紧密地联系着员工和企业的追求，使每个员工都感到归属感和荣誉感。企业文化的这种凝聚作用。
企业文化溶于他发展的整个过程中，影响着企业内部所有的细节与管理制度，从而形成管理者与员工共同的价值观和行为导向。企业文化建设有助于提高员工的责任意识，激发员工的使命感，轻松的调解员工之间的关系，进而激发员工工作的积极性提高生产效率，促进员工的可持续发展。
4.3团队建设是实现企业文化的手段之一
企业文化体现在在工作和管理的方方面面，培养员工感知企业文化，将企业文化融入自己的工作之中的放式有很多，比如订立管理制度、组织培训、团队建设活动。这里我主要介绍团队建设推广活动，企业可以通过组织各式各样的活动进行传播、渗透。但是一般这种推广活动往往是间接的、潜移默化的促使员工接受企业文化的熏陶。也可以说，这种方法最容易将意识水平转化为行动水平，最终达到企业文化意识。
5创意型人才企业文化的创新活动呈现
5.1参观展览性质活动融入企业文化
参观展览性活动有利于员工，特别是创意型人才提高欣赏水平，文化素养，苏州林达广告组织过的苏州诚品书店、苏州中心参观，组织全天游览，欣赏最新文创书店和综合商业体的建筑和装饰。游览后，每位员工制作心得PPT，分别上台讲解自己的心得体会。企业内分为专业组和非专业组，分开评审，每组评审出三位优秀PPT，并给予一定的物质奖励。这样的活动一来员工的欣赏能力，二来给予了员工更多的创作灵感，三来提高里员工的表达能力，四来锻炼了每一位制作展示文档的能力。
“参观苏州诚品书店和苏州中心结束后，深感自己的不足，要学习的还有很多，要走的路还很长。对于设计：诚品书店的墙面装饰告诉我点、线、面的合理运用。关于平面构成、立体构成、色彩构成，苏州中心也完美的阐释，呈现视觉盛宴。在以后的设计工作上能更好的运用，多看看一些画展，参加一些活动，多欣赏优秀的设计作品，继续学习设计的多种塑造性。”这是获得第一名的员工对于此次游览的总结，从中我们可以看出，艺术无处不在，员工在这样一个处于流行前沿的书店和商场徜徉能够理解到更多设计者的心思，包括点线面的合理运用、色彩的运用，材料视觉的特性，设计的整体构图。这些都会让创意型企业的人才得到一定的启发和灵感，在以后的工作中能够更多的注意这些问题，将广告的创意打造的更加新颖，贴近市场消费者。
5.2游戏性质活动融入企业文化
游戏性质的活动，分团队进行，可以提升员工之间的默契程度，拉近彼此的距离。苏州林达广告公司举办的“智慧吧，林达”活动。活动内容包括密室逃脱和狼人杀，员工分为三组，密室逃脱中用时最少，狼人杀中取得成功的队伍获胜，获胜队伍全员得到一定的奖励。
这些带有网游竞技性质的活动，极大的促成了员工间团队合作与竞争的意识，在合作中锻炼与员工的沟通能力，在竞争中挖掘员工的特长与潜力。对于刚进公司或是性格较为内敛的员工，一项任务型合作的游戏，更能打破员工间的沟通壁垒，加深员工之间的羁绊。这样员工才能认可企业文化中对合作的概念，在日后的工作中，他们能够习惯这样的工作方式，与企业文化产生共鸣。
5.3拓展训练活动融入企业文化
拓展类的活动是更加专业的组织员工参与团体类的活动，苏州林达广告公司举办的“淀山湖乐营拓展训练的活动”，使用专业的活动场地，专业的教练带队，分组进行攀岩接力、CS射击、皮划艇接力和穿越丛林赛跑活动，考验员工的体力、耐力、行动力、智力等，全方位促使员工合作与竞争，制定科学是迎战方式取得最终的胜利。
总得来说，拓展类的活动更加考察团队协作能力，当企业员工面临巨大的项目或是强劲的竞争对手时，如何合适的调整自己和队员的进度，照顾落后队员的同时也要取得优秀的成绩，这是团队里每一位成员都应该考虑问题，只有当员工清楚自己的定位，接下了的工作才能有条不紊的进行下去，另外此类活动能让各位员工了解团队内部的互助精神与团队与团队之间的竞争意识。竞争与合作也是林达广告企业文化的重要组成部分，这类活动将抽象的概念转化成具体的事件，员工理解起来更加通透，接受的程度也会比枯燥的说教来的更高。
6.总结
企业文化就是企业的价值观，它贯穿与工作的方方面面。创意型企业推广企业文化的方式非常多，本文重点介绍了利用团队建设的各种活动，将意识层面的观念转化为活动行为，并自然地融入到活动中，让员工更舒适的接受企业的价值观。当然此时如何策划活动也就变得非常重要了，这里主要针对创意型企业设置了三类活动组织方式分别是参观展览性质的活动、游戏性质的活动和拓展类的活动。本篇论文旨在通过对苏州林达广告公司在企业文化方面的研究，帮助更多的创意型企业组织团队活动，宣扬企业文化。
参考文献：
[1]（美）理查德弗罗里达.创意阶层的崛起[M].司徒爱勒，译.北京:中信出版社，2010:9
